Referans Sigorta, İstanbul’daki Sel Hasarı Ödemelerine Başladı

İstanbul’da geçen hafta etkili olan şiddetli yağışların ardından oluşan sel ve su baskınları nedeniyle hasar gören konut, iş yeri ve araçlar için tazminat süreci hızlandı. Referans Sigorta, hasar tespit ve ekspertiz çalışmalarının ardından sigortalılarına yönelik tazminat ödemelerine 19 Ekim 2026 itibarıyla başladı.

Şirket, incelemesi tamamlanan ve gerekli evrakları teslim edilen hasar dosyalarının ödemelerini hak sahiplerinin hesaplarına aktarmaya başladı. Referans Sigorta, şartları tamamlanan sel ve su baskını hasarlarına ilişkin ödemeleri 21 Ekim Çarşamba gününe kadar sonuçlandırmayı hedefliyor.

Sel hasarlarında hızlı tazminat süreci

İstanbul genelinde etkili olan kuvvetli sağanak, çok sayıda konut, iş yeri ve araçta maddi hasara neden oldu.

Afetin hemen ardından hasar tespit çalışmalarını başlatan Referans Sigorta, eksper incelemelerini ve dosya değerlendirme süreçlerini hızlandırarak sigortalıların mağduriyetlerini en aza indirmeyi amaçlıyor.

Şirket, gerekli incelemeleri sonuçlanan ve belgeleri tamamlanan dosyaların ödemelerine öncelik veriyor.

Hikmet Canbay: “Ödemelere başladık, çarşambaya kadar tamamlıyoruz”

Referans Sigorta Hasar, Rücu ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Hikmet Canbay, sel ve su baskınlarının ardından hasar ekiplerinin yoğun bir çalışma yürüttüğünü belirtti.

Canbay, konuya ilişkin açıklamasında şunları söyledi:

“Öncelikle son günlerde meydana gelen sel ve su baskınlarından etkilenen tüm vatandaşlarımıza bir kez daha geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Sigortalılarımızın yaşadığı mağduriyeti en aza indirmek ve hayatın normale dönüşünü hızlandırmak adına onay süreçlerimizi ivedilikle sonuçlandırdık. Hasar tazminat ödemelerimize bugün itibarıyla başladık. Çarşamba gününe kadar tespit edilen ve evrakı tamamlanan tüm sel hasarı ödemelerini eksiksiz şekilde hesaplara aktarmayı planlıyoruz. Referans Sigorta olarak, zor günlerinde sigortalılarımızın yanında durmaya ve süreçleri kesintisiz desteklemeye devam edeceğiz.”

Hasar ihbarları WhatsApp üzerinden de yapılabiliyor

Referans Sigorta, selden etkilenen sigortalıların hasar bildirimlerini ve evrak tamamlama işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla farklı iletişim kanallarını kullanıma sunuyor.

Şirketin online hasar ihbar sistemi, çağrı merkezi ve 7/24 hizmet veren WhatsApp ihbar kanalı üzerinden sigortalılar hasar bildirimlerini gerçekleştirebiliyor.

Hasar dosyalarının takibini de anlık olarak sürdüren Referans Sigorta, tazminat süreçlerini hızlandırarak afetin ardından sigortalıların günlük yaşamlarına ve faaliyetlerine dönüşünü desteklemeyi amaçlıyor.

Sel ve su baskını teminatının önemi bir kez daha ortaya çıktı

İstanbul’da yaşanan sel felaketi, konut, iş yeri ve kasko sigortalarında sel ve su baskını teminatlarının önemini yeniden gündeme getirdi.

Sel nedeniyle meydana gelen zararların karşılanmasında poliçelerde yer alan teminatlar, limitler, muafiyetler ve istisnalar belirleyici oluyor.

Afet sonrasında hasarların hızlı şekilde tespit edilmesi ve tazminat süreçlerinin sonuçlandırılması, sigortalıların ekonomik kayıplarının giderilmesi ve hayatın normale dönmesi açısından önem taşıyor.