Quick Sigorta’dan sel mağduru araç sahiplerine özel uygulama: Tam hasar önceliği

İstanbul’da yaşanan şiddetli yağış ve su baskınlarının ardından Quick Sigorta, selden zarar gören kasko sigortalılarına yönelik özel bir uygulama başlattı. Şirket, araçlarda ilerleyen dönemlerde ortaya çıkabilecek teknik arızaları ve güvenlik risklerini dikkate alarak, gerekli koşulları sağlayan araçların sigortalıların talepleri doğrultusunda tam hasar kapsamında değerlendirilmesine öncelik verecek.

Sel hasarlarında sigortalıların talepleri ön planda tutulacak

İstanbul’da etkili olan şiddetli yağışlar, konut ve iş yerlerinin yanı sıra çok sayıda araçta da ciddi hasara neden oldu. Sel sularına maruz kalan bazı araçlar kullanılamaz hale gelirken, özellikle elektrik, elektronik ve mekanik sistemlerde oluşabilecek arızaların zaman içerisinde ortaya çıkma ihtimali araç sahipleri açısından endişe yaratıyor.

Kasko sigortalarında sel ve su baskını nedeniyle meydana gelen zararlar, poliçe kapsamı ve eksper incelemeleri doğrultusunda değerlendiriliyor. Hasarın niteliğine göre araçlar onarım veya tam hasar süreçlerine yönlendiriliyor.

Quick Sigorta, yeni uygulamasıyla yalnızca mevcut hasarı değil, selden etkilenen araçların gelecekte oluşturabileceği teknik ve güvenlik risklerini de dikkate almayı hedefliyor.

Tam hasar koşullarını sağlayan araçlara rayiç bedel ödenecek

Uygulama kapsamında Quick Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan ve sel nedeniyle araçları zarar gören sigortalıların talepleri esas alınacak.

Poliçe kapsamı ve eksper incelemeleri sonucunda tam hasar koşullarını taşıdığı belirlenen araçlar, sigortalıların da talep etmesi halinde tam hasar kapsamında değerlendirilecek.

Bu araçlar için poliçe hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde rayiç bedel üzerinden tazminat ödemesigerçekleştirilecek.

İşlemler, 2025/12 sayılı Genelge doğrultusunda yürütülecek. Hasarın niteliği ve eksper raporları belirleyici olurken, sigortalıların tercihleri ve memnuniyeti de değerlendirme sürecinde ön planda tutulacak.

Eyüp Özsoy: “Sigortalılarımızın yalnızca hasarını değil, endişelerini de ortadan kaldırmak istiyoruz”

Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, uygulamanın temelinde sigortalı memnuniyeti, araç güvenliği ve mağduriyetlerin hızlı şekilde giderilmesi anlayışının bulunduğunu belirtti.

Özsoy, sel sularına maruz kalan araçlarda ilk incelemelerde tespit edilemeyen arızaların daha sonra ortaya çıkabileceğine dikkat çekerek şunları söyledi:

“Böylesine büyük bir afetin ardından önceliğimiz, sigortalılarımızın hayatlarını bir an önce normale döndürebilmelerine destek olmak. Sel sularına maruz kalan araçlarda, ilk bakışta tespit edilemeyen elektrik, elektronik ve mekanik arızaların ilerleyen dönemlerde ortaya çıkabildiğini biliyoruz. Bu nedenle meseleyi yalnızca bugünkü onarım maliyeti üzerinden değerlendirmiyoruz.”

Sigortalıların onarım sonrasında yeni sorunlarla karşılaşmasını istemediklerini vurgulayan Özsoy, tam hasar değerlendirmesine öncelik verme kararının bu anlayışla alındığını ifade etti.

Özsoy, sigortalılara seçenek sunmayı, tercihlerini gözetmeyi ve mağduriyetlerini mümkün olan en kısa sürede gidermeyi amaçladıklarını belirterek, sigortacılığın yalnızca meydana gelen zararı karşılamakla sınırlı olmadığını, gelecekte ortaya çıkabilecek riskleri de gözetmesi gerektiğini söyledi.

“Önceliğimiz güvenli ve hızlı çözüm”

Afet dönemlerinde sigorta şirketlerinin sorumluluğunun yalnızca hasar tazminatı ödemek olmadığını belirten Özsoy, hasar süreçlerinin hızlandırılması ve sigortalıların belirsiz onarım süreçlerinden kurtarılmasının önemine dikkat çekti.

Özsoy, açıklamasını şu sözlerle tamamladı:

“Sigortanın gerçek değeri, zor zamanlarda ortaya çıkar. Biz de sigortalılarımızın yanında olduğumuzu sözle değil, aldığımız kararlarla göstermek istiyoruz. Amacımız, hasar süreçlerini mümkün olduğunca hızlandırmak, sigortalılarımızı uzun ve belirsiz onarım süreçlerinden kurtarmak ve güvenli bir çözüm sunmak. Çünkü bizim için asıl mesele, yalnızca aracı yeniden yola çıkarmak değil, sigortalımızın güvenle yoluna devam etmesini sağlamaktır.”

Sel hasarlarında kasko teminatının önemi

Sel ve su baskınlarının ardından araçlarda meydana gelen zararlar, kasko sigortasının önemini bir kez daha gündeme taşıdı.

Özellikle suya maruz kalan araçların elektronik sistemlerinde ve mekanik aksamlarında oluşabilecek hasarlar, ilk incelemelerde tam olarak belirlenemeyebiliyor. Bu durum, onarım sonrasında ortaya çıkabilecek ek arızalar ve güvenlik sorunları açısından dikkatle değerlendirilmesi gereken bir risk oluşturuyor.

Quick Sigorta’nın uygulaması, hasar yönetiminde sigortalı tercihlerini ve uzun vadeli araç güvenliğini öne çıkaran bir yaklaşım olarak dikkat çekiyor.

Bununla birlikte, selden zarar gören her aracın otomatik olarak tam hasarlı kabul edilmeyeceği; değerlendirmenin poliçe koşulları, eksper incelemesi ve ilgili mevzuat doğrultusunda yapılacağı önem taşıyor.