Garanti BBVA Emeklilik’e Smart-i Awards 2026’dan İki Ödül

Garanti BBVA Emeklilik, sigorta sektöründeki yenilikçi uygulamaların ödüllendirildiği Smart-i Awards 2026’da iki farklı kategoride ödüle layık görüldü. Şirket, dijital ticari kredilere entegre ettiği hayat sigortası çözümü ve mevzuatsal işlemleri otomatikleştiren projesiyle dijital dönüşüm alanındaki çalışmalarını ödülle taçlandırdı.

Garanti BBVA Emeklilik’in “Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası” projesi, Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü kategorisinde ödül kazanırken, “Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu” projesi ise Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik kategorisinde ödüllendirildi.

Her iki proje de şirketin müşteri deneyimini geliştirme, iş süreçlerini hızlandırma ve teknolojiyi sigortacılık faaliyetlerine entegre etme yaklaşımının örnekleri arasında yer aldı.

Dijital ticari kredilere entegre hayat sigortası ödül getirdi

Garanti BBVA Emeklilik’in “Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası” projesi, hayat sigortasını dijital ticari kredi süreçlerine uçtan uca entegre ederek esnaf ve KOBİ’lere yönelik yeni bir güvence modeli sunuyor.

Proje kapsamında, esnaf ve KOBİ’lerin dijital kanallardan kullandıkları ticari krediler hayat sigortasıyla güvence altına alınıyor.

Böylece kredi kullanım süreciyle sigorta hizmeti aynı dijital deneyim içerisinde bir araya getirilirken, işletmelerin finansal risklere karşı korunması amaçlanıyor.

Şirket, bu uygulamayla işletmeler arası (B2B) alanda gömülü sigortacılık modelini hayata geçirerek sigorta ürünlerinin finansal hizmetlerle bütünleşmesine yönelik önemli bir adım attı.

Proje, Smart-i Awards 2026’da Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü kategorisinde ödüle layık görüldü.

Robotik süreç otomasyonuyla operasyonel verimlilik

Garanti BBVA Emeklilik’in ikinci ödülü ise “Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu” projesinden geldi.

Şirketin daha önce manuel olarak yürüttüğü mevzuatsal yazı işlemleri, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisi kullanılarak uçtan uca dijitalleştirildi.

Tekrarlayan işlemlerin otomatikleştirilmesini sağlayan proje, operasyonel süreçlerin daha hızlı ve verimli yürütülmesini hedefliyor.

Garanti BBVA Emeklilik’in ilk büyük ölçekli RPA uygulaması olarak öne çıkan çalışma, Smart-i Awards 2026’da Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik kategorisinde ödüllendirildi.

Nurdan Tunay Günaylı: Teknolojiyi gerçek ihtiyaçlara çözüm üretmek için kullanıyoruz

Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Nurdan Tunay Günaylı, kazanılan iki ödülün şirketin teknoloji ve inovasyon yaklaşımını yansıttığını belirtti.

Teknolojiyi yalnızca süreçleri dijitalleştiren bir araç olarak görmediklerini vurgulayan Günaylı, müşteri ve çalışan deneyimini geliştirmeyi de önceliklendirdiklerini ifade etti.

Günaylı, değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “Teknolojiyi süreçlerimizi dijitalleştirmek için kullanmanın yanı sıra müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için daha yalın, hızlı ve güçlü deneyimler yaratmanın önemli bir unsuru olarak görüyoruz.”

İki projenin farklı ihtiyaçlara çözüm sunduğunu belirten Günaylı, ortak noktalarının teknolojiyi somut faydaya dönüştürme yaklaşımı olduğunu söyledi.

Günaylı, sözlerini şöyle sürdürdü: “Geliştirdiğimiz bu iki farklı projenin Smart-i Awards’da ödüllendirilmesi, yaklaşımımızın karşılık bulduğunu göstermesi açısından çok değerli.”

Dijital dönüşüm ve inovasyon çalışmaları sürecek

Garanti BBVA Emeklilik, dijital ticari kredilere entegre hayat sigortası ve robotik süreç otomasyonu projeleriyle hem müşteri odaklı hizmet geliştirme hem de kurum içi operasyonel verimlilik alanlarında çalışmalarını sürdürüyor.

Şirket, önümüzdeki dönemde de teknolojinin sunduğu imkânları müşteri ve çalışan deneyimini iyileştiren, iş süreçlerini geliştiren ve sigorta hizmetlerine erişimi kolaylaştıran çözümlere dönüştürmeyi hedefliyor.