Sigortacılıkta yeni bir dönem: SFS InsureE Health+

SFS’nin yeni ürünü SFS InsureE Health+ hakkında konuşan SFS Genel Müdürü Onursal Polat, “Bu ürünümüz, kullanıcı dostu arayüzü, modüler yapısı ve hızlı entegrasyon özellikleriyle sigorta şirketlerine, acentelere, brokerlere ve sağlık sigortası alanında hizmet sağlayan tüm kurumlara rekabet avantajı kazandırmayı hedefliyor” dedi.

SFS olarak, teknolojik altyapımızı ve sektördeki köklü deneyimimizi birleştirerek sağlık sigortacılığında çığır açacak yeni ürünümüz “SFS InsureE Health+” ile sigorta sektörüne yenilikçi bir çözüm sunmaktan büyük bir gurur duyuyoruz” diyen SFS Genel Müdürü Onursal Polat, “Bu ürünümüz, kullanıcı dostu arayüzü, modüler yapısı ve hızlı entegrasyon özellikleriyle sigorta şirketlerine, acentelere, brokerlere ve sağlık sigortası alanında hizmet sağlayan tüm kurumlara rekabet avantajı kazandırmayı hedeflemektedir” ifadelerini kullandı.

Günümüzde sağlık sigortacılığının toplam elementer sigortalar pazarı içindeki prim üretim payının artış gösterdiğini belirten Polat, “2024 yılı Ağustos sonu verilerine göre, hayat dışı üretim 445 milyar liraya ulaşmış olup, sağlık sigortası branşının geçtiğimiz yılın aynı dönemindeki 40 milyar lira olan üretimi, bu yıl 80 milyar liraya çıkarak toplam sigorta pastasından %18’lik bir pay almıştır. Sigorta yaptıran kişi sayısı 12,5 milyona ulaşırken, sağlık sigortacılığında talep her geçen yıl katlanarak artmaktadır. Bu büyüme ile birlikte sağlık sigortası pazarının karşılaştığı zorluklar da artış göstermektedir. 2022 yılında pandeminin getirdiği farkındalık ile yükselen talep karşısında kontrolsüz poliçe kullanımı ve etkin risk değerlendirmesi yapılmadan oluşturulan poliçeler, hasar prim oranlarını %87 seviyelerine çıkarmıştır. Ancak, 2023 yılında yapılan düzenlemelerle birlikte bu oran %75 seviyelerine gerilemiştir. Yine de pazar, daha sağlıklı fiyatlandırma ve sürdürülebilir bir kârlılık yapısı için dijitalleşmeye ve teknoloji odaklı çözümlere her zamankinden daha çok ihtiyaç duymaktadır” açıklamalarında bulundu.

SAĞLIK SİGORTACILIĞINDA DİJİTAL DÖNÜŞÜM

SFS InsureE Health+’ın, bu ihtiyaçları karşılamak ve sağlık sigortacılığını daha etkin bir hale getirmek amacıyla geliştirildiğini vurgulayan SFS Genel Müdürü Onursal Polat, “Sigorta sektöründeki partnerlerimize sunduğumuz bu çözüm, sadece mevcut ihtiyaçlara yanıt vermekle kalmıyor, geleceğin sigorta trendlerine uyum sağlayarak sektörde fark yaratıyor. Ürünümüz, sağlık sigortacılığının ağırlıklı olarak acente (%53) ve broker (%30) kanalıyla yürütüldüğü pazarda, bu üretim kanallarının taleplerine ve ihtiyaçlarına göre tasarlandı. Bu bağlamda, SFS InsureE Health+ ile kurumlar, bir aile için özel olarak tasarlanmış Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) paketlerini kolayca müşterilerinin beğenisine sunabiliyor. SFS’nin dinamik kural motoru, ülkemizdeki ve dünyadaki sektör trendlerine, regülasyonlara ve kullanıcı beklentilerine hızlıca adapte olabilme yeteneğine sahiptir. Bu yapı sayesinde müşterilerimizin pazara hızlı, rekabetçi ve talebe uygun yeni ürünler sunabilmeleri mümkündür” şeklinde konuştu.

33 YILLIK TECRÜBE İLE AÇIK SİGORTACILIK EKO SİSTEMİ

SFS olarak, uzun yıllara dayanan bilgi birikimlerinin ve güçlü teknoloji altyapılarının sektör, akademik dünya, fintech ekosistemi ve sahadaki uzmanlar ile etkin iş birlikleri kurarak zengin bir dijital sigortacılık ekosistemini inşa etmeyi hedeflediklerine dikkat çeken Polat, “Bu kapsamda geliştirdiğimiz SFS InsureE Health+, sektördeki tüm paydaşlarımız için dijital sigortacılığın kapılarını açacak bir çözüm olarak öne çıkıyor. SFS ürünlerini tercih eden sağlık sigortası müşterilerimizin toplam pazar payı 4,7 milyar lira olup, sağlık üretimindeki payları %5,8’e ulaşmıştır” ifadelerine yer verdi.

KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ SAĞLIK SİGORTASI

SFS InsureE Health+’ın sunduğu en önemli avantajlardan birinin, prim hesaplamada kişiye özel veriyi kullanarak doğru fiyatlandırma yapabilmesi olduğunun altını çizen Polat, “Gelişmiş yapay zekâ ve veri analiz araçları sayesinde kullanıcıya özel veri ambarından elde edilen verilerle daha hassas ve kişiselleştirilmiş prim hesaplamaları yapılmaktadır. Bu da hem sigorta şirketleri için daha sağlıklı bir kârlılık imkânı sunmakta, hem de sigortalılar için daha uygun fiyatlarla geniş kapsamlı sağlık güvencesine erişim sağlamaktadır” dedi.

WEB TABANLI KOLAY YÖNETİM

Sigorta şirketleri için kritik olan hız ve entegrasyon yeteneklerinin, SFS InsureE Health+ ile maksimum seviyeye taşındığını belirten Polat, sözlerine şöyle devam etti: “Kullanıcı dostu ekranları ile sigorta şirketlerinin üretim süreçlerini, hasar takibini, tahsilat ve tazminat işlemlerini tek bir ekrandan yönetebilmelerini sağlıyoruz. Ürünün 7/24 erişilebilen platformu, sektördeki tüm kullanıcılar için pratik ve kolay bir kullanım sunmaktadır. Özellikle acenteler için geliştirdiğimiz hızlı teklif ekranları sayesinde, poliçe satış süreçlerini uçtan uca yönetebilme imkânı tanımaktayız.

YENİ NESİL SAĞLIK SİGORTACILIĞI

Açık sigortacılık kavramı, SFS’nin bu yeni ürününde önemli bir yer tutmaktadır. Parametrik tanımlanabilen iş süreçleri, kullanıcıların iş akışlarını ve yetki yönetimlerini kolayca yapılandırmalarına olanak tanır. Bu sayede sigorta şirketleri, pazara daha hızlı giriş yapabilmekte ve doğru bir konumlanma ile hizmetlerini geniş kitlelere sunabilmektedir. Özetle, dijitalleşmeye odaklanan bu yeni çözümümüzle sektöre, geleceğin sigorta anlayışını bugünden sunmaktayız.

SİGORTACILIKTA İNOVASYONUN YENİ ADI

SFS olarak, sektördeki tüm paydaşlarımız için dijital sigortacılık ekosistemini daha etkin hale getirmeyi hedefliyoruz. SFS InsureE Health+ ile sağladığımız yapay zekâ destekli, dijitalleşmiş sağlık sigortacılığı hizmetleri, müşterilerimize zaman ve verimlilik kazandırırken süreçlerdeki sürtünme noktalarını minimize ediyor. Bu ürünümüzün tüm sektöre hayırlı olmasını diliyor; gelecekte sağlık sigortacılığında yeni bir dönem başlatacağımıza inanıyoruz.”