HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan: Sigorta Toplumsal Dayanıklılığın Temel Unsurudur

Sigorta farkındalığını artırmak amacıyla 2011 yılından bu yana sektörün tüm paydaşlarının katılımıyla kutlanan Sigorta Haftası, bu yıl 5-11 Ekim tarihleri arasında gerçekleştiriliyor. HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, Sigorta Haftası kapsamında yaptığı açıklamada, artan riskler karşısında sigorta sektörünün stratejik önemini, Türkiye sigorta pazarının büyüme potansiyelini ve HDI Sigorta’nın gelecek dönem hedeflerini değerlendirdi.

Günümüzde sigortacılığın yalnızca finansal güvence sunan bir yapı olmadığını, toplumsal hayatın ve üretimin devamlılığı açısından stratejik bir sorumluluk üstlendiğini belirten İşcan, müşterilerin artık yalnızca bir sigorta ürünü satın almadığını söyledi.

İşcan, “Sigorta sektöründe müşterilerimiz sadece bir ürün satın almıyor; kendisini anlayan, risklerini doğru yorumlayan ve ihtiyaç duyduğu her an ulaşabileceği güvenilir bir yol arkadaşı arıyor. Biz de yalnızca kayıpları ve hasarı telafi eden bir yapı olmanın ötesine geçerek; riskleri öngören, doğru analiz eden ve sunduğumuz teminatlarla müşterilerimizin geleceğe güvenle bakmasını sağlayan bütüncül bir güven ekosistemi inşa etmeye kararlılıkla devam ediyoruz” dedi.

“Türkiye Sigorta Pazarı Büyük Bir Büyüme Potansiyeline Sahip”

Türkiye sigorta sektörünün mevcut durumunu değerlendiren İşcan, yılın ilk yarısında prim üretiminde kaydedilen artışın sektörün büyüme ivmesini koruduğunu gösterdiğini belirtti.

Türkiye’nin genç ve dinamik nüfusu, artan finansal okuryazarlık düzeyi ve hızlanan dijitalleşme altyapısıyla sigortacılık açısından önemli bir büyüme potansiyeline sahip olduğuna dikkat çeken İşcan, şöyle konuştu:

“Ülkemizin sigorta penetrasyonu yüzde 2,8 ile yüzde 2,2 olan bölge ortalamasının üzerinde seyretse de hâlâ gelişmiş ülkelerin gerisinde yer alıyor. Bu durum ‘doğru ürün-doğru fiyatlama-güven temelli ilişki’ üçgeninde önemli bir fırsat alanı sunuyor. Türkiye Sigorta Birliği’nin 2030 vizyonu doğrultusunda sigorta penetrasyonunun yüzde 4,7’ye yükseltilmesi ve pazar büyüklüğünün 50 milyar dolar seviyesine taşınarak Türkiye’nin dünyadaki ilk 10 sigorta pazarından biri olması hedefleniyor.”

“Sigorta Bilincini Artırmaya ve Ürünleri Erişilebilir Kılmaya Odaklanıyoruz”

Sektörün büyüme hedeflerine ulaşabilmesi için toplumdaki sigorta ve risk farkındalığının artırılmasının kritik önem taşıdığını vurgulayan İşcan, sigorta ürünlerinin toplumun tüm kesimleri için daha erişilebilir hale getirilmesi gerektiğini belirtti.

İşcan, “Sektörümüzün büyüme potansiyelini harekete geçirmek için toplumda sigorta bilincini ve risk farkındalığını artırmaya, ürünlerimizi toplumumuzun tüm kesimleri için çok daha erişilebilir kılmaya odaklanıyoruz. Amacımız, müşterilerimizle yalnızca tek bir poliçe üzerinden ilişki kurmak yerine, hayatlarının her anında yanlarında olan bütüncül bir güven bağı inşa etmektir” ifadelerini kullandı.

Müşteri İhtiyaçlarına Odaklı ve Kapsayıcı Ürün Stratejisi

Değişen müşteri beklentilerinin sigorta ürünlerine de yansıyacağını belirten İşcan, önümüzdeki dönemde kişilerin yalnızca ihtiyaç duydukları teminatları içeren ürünlere yönelme eğiliminin daha belirgin hale geleceğini söyledi.

HDI Sigorta’nın bu doğrultuda daha odaklı, kapsayıcı ve erişilebilir ürünler geliştirdiğini aktaran İşcan, “İhtiyaca göre seçilebilen modüler, esnek ve yenilikçi çözümleri devreye alıyoruz. Yapay zekâ altyapımız ve veri analitiği yetkinliklerimizle müşterilerimizin yaşam döngüsüne uyumlu, sürdürülebilir bir güvence modeli sunmayı hedefliyoruz” dedi.

“Güvence Anlayışımızı Toplumsal Geleceğe Yatırımla Bütünleştiriyoruz”

Sigortanın sağladığı finansal güvencenin toplumsal dayanıklılığın önemli unsurlarından biri olduğuna dikkat çeken İşcan, krizler ve riskler karşısında kayıpların hızla telafi edilmesinin hem günlük hayatın hem de üretimin devamlılığı açısından kritik olduğunu vurguladı.

İşcan, “Sigortanın sağladığı finansal güvenceyi toplumsal dayanıklılığın vazgeçilmez bir unsuru olarak görüyor; bu koruma kalkanını spordan sanata, eğitimden çevreye uzanan kapsayıcı sosyal yatırımlarla büyütüyoruz. Geleceğe güvenle bakan daha dirençli bir toplum inşasına katkı sunmayı temel sorumluluğumuz olarak değerlendiriyoruz” dedi.

Sektörün tüm paydaşlarının ve 4 bin 500’ü aşkın HDI Sigorta acentesinin Sigorta Haftası’nı kutlayan Firuzan İşcan, şirket olarak teknolojinin gücü ile acentelerin uzmanlığını bir araya getiren yaklaşımlarıyla toplumsal dayanıklılığa katkı sunmayı sürdüreceklerini ifade etti.