Schützen Sie Ihr digitales Erbe

Wenn das Leben eines Menschen endet, müssen die zurückgelassenen Familienmitglieder und engen Freunde emotional schwierige, aber gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen ergreifen. In einer Zeit, in der soziale Medien intensiv genutzt werden, ist auch die Verwaltung digitaler Vermögenswerte nach einem Todesfall ein wichtiges Thema. Darüber hinaus haben es Betrüger häufig auf die Konten von Verstorbenen oder deren trauernden Angehörigen abgesehen.

Es ist wichtig, genau zu wissen, wie Sie Ihr digitales Erbe vorbereiten und schützen und was Sie sonst noch im Voraus tun können, um die emotionale und physische Belastung Ihrer Angehörigen zu verringern. ESET, der weltweit führende Anbieter von Cybersicherheit, teilte Informationen über die Maßnahmen mit, die gegen Betrüger im Bereich des digitalen Erbes ergriffen werden können. 

Können Sie sich vorstellen, was zurückbleibt, wenn ein Leben endet? Familienerbstücke, Nachlässe und andere materielle Vermögenswerte … Denken Sie jetzt an alle digitalen Vermögenswerte, die Sie Ihren Lieben zur Verwaltung überlassen werden. E-Mail-Konten, geteilte Fotos, Passwörter, Playlists, Social-Media-Profile und Smart-Geräte. Der Unterschied besteht darin, dass sie nach Ihrem Tod völlig unzugänglich werden, was den ohnehin schon traumatischen Prozess für Ihre Freunde und Familie noch komplizierter macht. Schlimmer noch: Ihr digitales Erbe kann sogar zum Ziel böswilliger Akteure werden. Es ist wichtig, genau zu wissen, wie Sie Ihr digitales Erbe vorbereiten und bewahren und was Sie sonst noch im Vorfeld tun können, um die emotionale und physische Belastung Ihrer Lieben zu verringern. Sie sollten auch wissen, was passiert, wenn Sie sich plötzlich in der gleichen Situation befinden.

Kann ein digitales Erbe hinterlassen werden?

Eine der größten Herausforderungen hängt mit der Verwaltung sozialer Medien und Passwörtern zusammen. Während Banken, Steuerbehörden und Kartenunternehmen über gut eingespielte Prozesse für die Schließung von Konten nach dem Tod verfügen, betrachten viele digital ausgerichtete Unternehmen den Tod laut OpenID Foundation immer noch als „ungewöhnliche Situation“. Aus rechtlicher Sicht decken Erbgesetze digitale Vermögenswerte oft nicht ab, Online-Richtlinien können „vage“ sein und Tools können verstreut sein.

Welche Risiken bestehen?

Für Freunde und Familienmitglieder, die geliebte Menschen verloren haben, kann der emotionale Schlag des Verlusts eines geliebten Menschen noch schlimmer sein, wenn sie nicht in der Lage sind, die digitalen Vermögenswerte der verstorbenen Person wiederherzustellen. Es kann ein schlechtes Gefühl sein, wenn Social-Media-Algorithmen unerwünschte Erinnerungen in Form von Geburtstagsbenachrichtigungen oder getaggten Fotos hervorrufen. Es hat auch finanzielle Auswirkungen, wenn Sie nicht auf Kryptowährungen und andere Vermögenswerte zugreifen können, die an Sie übertragen werden müssen.

Betrüger suchen auch nach einer Möglichkeit, Geld zu verdienen. Zunächst scannen sie Todesanzeigen und Social-Media-Beiträge auf der Suche nach persönlichen Informationen, mit denen sie sich als Verstorbene ausgeben können. Anschließend versuchen sie sogar, neue Kreditlimits zu eröffnen, indem sie Kreditkartenunternehmen täuschen.  Die Herausforderung für Banken und Regierungsbehörden besteht darin, dass solche Betrügereien viel länger andauern können, als sie es sonst tun würden, wenn Opfer ihre Konten nicht aktiv überwachen. Betrüger können es auch auf die Familie einer kürzlich verstorbenen Person abgesehen haben. Sie können beispielsweise Post-Mortem-Deepfake-Videos erstellen, in denen sie von Verwandten Geld oder Informationen verlangen, indem sie deren Bilder aus dem Internet sammeln. Oder sie kapern die Social-Media-Konten des Verstorbenen, um dasselbe zu tun. Sie verhalten sich möglicherweise sogar wie eine Versicherungsgesellschaft und erheben eine Gebühr für die Freigabe von Lebensversicherungsfonds. Oder es handelt sich um einen fiktiven „Kontowiederherstellungs“-Dienstleister, der behauptet, gegen eine Gebühr Zugriff auf die digitalen Vermögenswerte Ihrer Lieben zu gewähren.

Was Sie tun können, um das Risiko des digitalen Erbes zu verwalten

Das erste, was Sie tun müssen, ist, sich zusammenzusetzen und gemeinsam das digitale Erbe Ihres geliebten Menschen zu organisieren. Erstellen Sie ein digitales Inventar aller wichtigen Konten, Geräte und Vermögenswerte, einschließlich Anmeldeinformationen. Dieser Vorgang kann kompliziert sein, wenn Sie Passwortschlüssel oder digitale Geldbörsen zum Speichern von Passwörtern verwenden. 

Die meisten großen Technologieunternehmen bieten die Möglichkeit, den Zugriff an einen „alten Kontakt“ zu delegieren. Wenn Sie diese Möglichkeit jedoch nicht nutzen, bevor Sie sterben, wird wahrscheinlich niemand mehr auf Ihre Konten zugreifen können.Die Hauptdienste sind:

• Facebook/Instagram Legacy Contact
• Google Inactive Account Manager
• Apple Digital Legacy
• Einige Passwortverwaltungsdienste wie 1Password, LastPass und Keeper bieten auch „Notfallzugriff“ oder ähnliche Funktionen

Sie sollten sich aber auch darüber im Klaren sein, dass die Berechtigungen für die oben genannten Funktionen eingeschränkt sein können, was den Zugriff und die Aktionen, auf die Sie zugreifen und die Sie tun können, sobald Sie angemeldet sind, einschränken kann. Aber es sollte zumindest möglich sein, sie zu sichern oder ganz abzuschalten. Dies setzt voraus, dass Sie sie nicht benötigen, um Einmalpasswörter zu erhalten. Dann ist es notwendig, öffentliche und private Institutionen über den Verstorbenen zu informieren. Sie können Finanzbetrug verhindern, indem Sie ungewöhnliche Aktivitäten überwachen. Entziehen Sie ihm den Führerschein, sperren Sie seine Bank- und Kreditkartenkonten und löschen Sie sie, wenn dies gefahrlos möglich ist. Kündigen Sie alle laufenden Abonnements, die Sie finden. Vermeiden Sie es, in Ihrem Nachruf zu viele Informationen preiszugeben, da dies möglicherweise von Betrügern beobachtet wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Freunde und Familienmitglieder auf mögliche Betrugsversuche aufmerksam sind.

Das oben Genannte ist möglicherweise nicht so einfach, wie es sich anhört, insbesondere wenn Sie mit Ihrer eigenen Trauer und der Vielzahl von Aufgaben beschäftigt sind, die nach dem Tod eines geliebten Menschen erledigt werden müssen. Daher ist es wichtig, so weit im Voraus wie möglich zu planen und den großen Technologieplattformen alte Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen.