Mit Aksigorta Mobile werden Wohnungsschadensakten schneller erstellt

Axigorta, das Anwendungen implementiert hat, die seinen Kunden das Leben erleichtern, erhöht die Geschwindigkeit und Effizienz von Schadensprozessen, indem es die Gutachtenzeiten in ausstehenden Akten mit der neuen Tracking-Struktur verkürzt, die es speziell für Wohnungsschadenakten über Aksigorta Mobile implementiert hat.

Axigorta Mobile, das Versicherungsdienstleistungen mit einer ganzheitlichen Struktur über digitale Kanäle anbietet; Es bietet seinen Nutzern ein schnelles, einfaches und umfassendes Erlebnis mit seinem breiten Leistungsspektrum, das von Schadensprozessen bis hin zu Gesundheitsdiensten, von standortbasierten Lösungen bis hin zu durch künstliche Intelligenz unterstützten digitalen Assistenten reicht. Das im Rahmen dieses Ansatzes entwickelte neue System trägt zu einer effektiveren Steuerung des Betriebsablaufs bei, indem es die Verfolgung von Wohnungsschadenprozessen stärkt.

Dank dieser Struktur, die den Meldeprozess anhängiger Wohnungsschadensakten regelmäßig überwacht, wird der Abschlussprozess von Gutachten genauer überwacht. Eventuelle Verzögerungen können frühzeitig erkannt und schnelle Maßnahmen eingeleitet werden; Während die Dateien also schneller voranschreiten, wird der Prozess organisierter und vorhersehbarer.

Mit diesem System wird jeder Schritt der Schadensprozesse sichtbarer, nachvollziehbarer und flüssiger; Den Versicherten wird ein transparenteres und beruhigenderes Erlebnis geboten, bei dem Unsicherheiten reduziert werden.

Bei der Bewertung des Problems sagte Zeynep Eröktem, stellvertretender General Manager für Kundenschadensmanagement und Recht bei Aksigorta, Folgendes: „Wir entwickeln Lösungen, die sie nachvollziehbar und vorhersehbar machen.“ Unser Ziel ist es, mit dieser Tracking-Struktur, die wir speziell für Wohnschadensakten implementiert haben, sowohl die Prozesse zu beschleunigen als auch unseren Kunden ein transparenteres und zuverlässigeres Erlebnis zu bieten.“

Über Aksigorta:
Aksigorta, das seit 1960 mit seinem kundenorientierten und innovativen Ansatz Vorreiter bei der Entwicklung der türkischen Versicherungsbranche war, verfügt heute über 10 regionale Mit seinen 1.000 Mitarbeitern, mehr als 3.600 unabhängigen Agenturen, 693 Akbank-Filialen, 146 Maklern und fast 6.000 Vertragsinstituten bietet Aksigorta seinen Kunden weiterhin lebenslange Risikobegleiter und unterstützt eine nachhaltige Zukunft Aksigorta stellt Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG) in den Mittelpunkt seiner Geschäftsstrategie und macht mit seinen Technologie- und Digitalisierungsinvestitionen die H.Ö Holding und Ageas Insurance International N.V. mit 36 % zugänglicher