Kadınların uzmanlığı Türkiye’deki sigorta sektörüne yön veriyor

IBS olarak bu dönüşümde kadın istihdamını vizyonumuzun temel parçası olarak görüyor, kadın liderliğini stratejik bir güç olarak konumluyoruz” dedi.

Sigorta sektörü, Türkiye’de kadın istihdamının en yüksek olduğu alanlardan biri olarak öne çıkıyor. Türkiye Sigorta Birliği’nin 2024 istihdam verilerine göre; Türkiye sigorta sektöründe toplam 27.540 kişi çalışıyor ve bunun 15.422’sini oluşturan kadın çalışanlar, sektörde yüzde 56’lık bir oranla çoğunluğu temsil ediyor; erkek çalışan oranı ise yüzde 44 seviyesinde. Orta ve üst düzey yönetici pozisyonlarında kadınların yüzde 44’lük temsiliyete ulaşması, Türkiye sigorta sektörünü kadın istihdamı açısından Avrupa’nın birçok ülkesinin önüne taşıyor; hatta bu oran, İngiltere gibi gelişmiş finans merkezlerindeki yüzde 38’lik kadın yönetici oranının dahi üzerinde seyrediyor.

IBS’in yönetim kademesindeki kadınların oranı yüzde 70 

IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği CEO’su Murat Çiftçi, “Sigorta sektörü, kadınların uzmanlığı ve liderliği sayesinde bugün çok daha güçlü bir yapıya sahip. Kadın çalışanlarımızın sektörümüza kattığı değeri her gün görüyor, onların gelişimini desteklemeyi stratejik bir öncelik olarak konumlandırıyoruz. IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği’nde kadınların iş hayatındaki güçlü varlığı, kurum kültürümüzün, eşitlik anlayışımızın ve sürdürülebilir büyüme vizyonumuzun temel unsurlarından birini oluşturuyor. Bugün şirketimizde kadın çalışan oranı yüzde 60 seviyesine ulaşmış durumda. Yönetim kademesinde de kadınların temsiliyeti yüzde 70’lere ulaşarak, karar alma ve liderlik süreçlerinde güçlü bir dengeyi yansıtıyor. Bu tablo, kapsayıcı ve fırsat eşitliğini esas alan yaklaşımımızın da somut bir göstergesi olarak yer alıyor. Kadın çalışanlarımız teknik uzmanlık, operasyon, risk analizi ve müşteri ilişkileri gibi şirketimizin stratejik alanlarında aktif rol alarak değer yaratmakta ve büyüme hedeflerimize doğrudan katkı sağlamaktadır. İnsan ve Kültür yaklaşımımız doğrultusunda kapsayıcı, adil ve gelişim odaklı bir çalışma ortamını güçlendirmeye; kadınların liderlik ve karar alma mekanizmalarındaki temsiliyetini artırmaya kararlılıkla devam edeceğiz” dedi.

Operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyetinde önemli bir konumda

Son yıllarda özellikle teknik birimler, operasyon, hasar yönetimi, risk analizi ve müşteri ilişkileri gibi kritik fonksiyonlarda kadın çalışan oranının belirgin şekilde yükseldiğine işaret eden Murat Çiftçi, şunları söyledi: “Bu artış, sektörün hem hizmet kalitesine hem de kurumsal kültürüne doğrudan yansıyor. Kadınların risk yönetimi, analitik değerlendirme ve müşteri iletişimi gibi alanlarda sergilediği yüksek performans, sektörümüzün geleceğini şekillendiren en önemli unsurlardan biri. Kadın çalışanların sektöre kattığı değerler arasında detay odaklılık, analitik düşünme, kriz anında soğukkanlılık, müşteri iletişiminde yüksek empati ve sürdürülebilir iş ilişkileri kurma becerisi öne çıkıyor. Global sigorta piyasasında yapılan araştırmalar, kadınların bulunduğu ekiplerde operasyonel verimliliğin ve müşteri memnuniyetinin daha yüksek olduğunu gösteriyor. Tüm bu veriler ve gelişmeler, sigorta sektörünün kadınların bilgi birikimi, liderliği ve vizyonuyla daha da güçlendiğini; geleceğin ise fırsat eşitliğini merkeze alan, kapsayıcı ve sürdürülebilir bir sektör yapısıyla şekilleneceğini ortaya koyuyor. Biz de IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği olarak kadınların liderlik pozisyonlarında daha fazla yer alması için mentorluk programları, eğitim yatırımları ve fırsat eşitliği politikalarını kararlılıkla sürdürüyoruz. Kadınların güçlendiği bir sektörün, daha sağlam bir sigorta ekosistemi yaratacağına inanıyoruz.”