“Birbirimize kenetlenerek yaralarımızı saracağız”

Aveon Global Sigorta, Kahramanmaraş merkezli gerçekleşen depremlerin ardından açıklamalarda bulundu. Deprem sonrası yardım çalışmalarının başladığının belirtildiği açıklamada, “Birbirimize daha fazla kenetlenerek yaralarımızı birlikte sarmanın yollarını aramaya devam edeceğiz” mesajı verildi.

Aveon Global Sigorta, Kahramanmaraş merkezli gerçekleşen depremlerin ardından açıklamalarda bulundu. Şirket, açıklamasında şu ifadelere yer verdi: “İçinde yaşadığımız yüzyılın en büyük facialarından birisi olarak görülen 6 Şubat tarihli merkez üssü Kahrananmaraş olan 7.7 şiddetindeki depremler hepimizi derinden üzmüştür. Neden olduğu can kayıpları, yaralanmalar ve maddi kayıplar itibarıyla sadece ülkemizde değil tüm dünyada büyük üzüntüye sebep olan bu depremlerin hayatımızın bir gerçeği olduğunu kabul etmiş durumdayız. Bunu kabullenirken devletimizin ve bilim çevrelerinin ortaya koyacağı kuralları ve uygulamaları harfiyen yerine getirirken, şirket olarak bizler ve milletimizin de üzerine düşeni yerine getirme konusunda ‘’fakat’’ deme lüksü kalmamıştır.”

‘ZARARI HAFİFLETMEK İÇİN ÇALIŞMALARA BAŞLADIK’

Hasar süreçlerine de değinilen açıklamada, “Şirketimiz, genç bir sigorta şirketi olmakla beraber güçlü ve dinamik ekibi, etkin altyapısı sayesinde deprem sonrasında tüm gücünü seferber ederek deprem bölgesine yönelik yardım çalışmalarını başlatmıştır. Diğer yandan acente ve müşterilerimizin depremden gördüğü zararı hafifletmek için de ciddi çalışmalar içine girmiştir. Bu kapsamda depreme özel bir çağrı merkezi oluşturarak 7×24 acente ve müşterilerimize hızlı destek hattımızı devreye aldık. Gelen hasarların kolay şekilde açılması ve hızla ödemelerin yapılması konusunda “acil hasar yönetimi” planımızı oluşturduk. Tüm ekiplerimizin tüm bölge acenteleri ile sürekli iletişimde kalarak acentelerimizin teknik işlerine destek sağlamak yanında, bilgisayar başta olmak üzere depremde zarar gören donanımları yerine yenilerini kendilerine göndermeye başladık. Teknik operasyonlarımızı Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Türkiye Sigorta Birliği tarafından acil olarak devreye alınan yeni uygulama ve kurallara adapte ederken, poliçe sahiplerinin de vade takiplerini ve tahsilatlarını daha esneten opsiyonları hayata geçirdik. Bunlar ile beraber sadece deprem bölgesi değil, diğer tüm bölge müdürlüklerimizi de harekete geçirip deprem bölgesindeki acentelerin ihtiyaçlarına cevap verir bir duruma getirdik. Deprem bölgesi şirketimizin Adana Bölge Müdürlüğü sahasında kalmasına rağmen genel merkezimiz haricinde 5 bölge müdürlüğümüzün de desteğine açık hale getirerek hızlı iş süreçleri oluşturduk” ifadeleri kullanıldı.

‘YARDIMLAR EN HIZLI ŞEKİLDE BÖLGEYE ULAŞTIRILIYOR’

Açıklamanın devamında, bölgede yaşayan halka yönelik çalışmalar ile ilgili şu bilgiler yer aldı: “Bütün bunları hayata geçirirken bölgede yaşayan tüm halkımıza yönelik de çalışmalarımızı unutmadık elbette. Deprem hattımızı bizim sigortalımız olsun olmasın tüm halkımızın hizmetine açtık. Bunu tüm sosyal medya ve ulusal basın organları kanalıyla da kamuoyuna bilgilendirdik. İçinden geçtiğimiz dönemde kimseyi ayırmadan birbirimize daha kenetlenerek yaralarımızı birlikte sarmanın yollarını aramaya devam edeceğiz. Bölge halkına yardımlarımızı TSB ve AFAD başta olmak üzere devletimizin ve sektörümüzün üst kurumları ile eşgüdümlü olarak ulaştırmaya başladık. Bunun yanında deprem hattımıza gelen yardım taleplerini de cevapsız bırakmadan hızla onları organize ettik. Aveon Deprem Destek aracı deprem bölgesinde çalışmalarını yapmaya devam ediyor. Bölgede yerinde hizmet sağlayan aracımız en hızlı şekilde yardımları ihtiyaç sahiplerine ulaştırmada önemli bir rol üstlendi. Bunun dışında Kadın Markalar Platformu ile ortaklaşa olarak AFAD çadır kentine çadırlarımızı kurmaya devam ediyoruz. Bölge ailelerini ve evlerini kaybeden ve diğer illere göçen 50 çocuğumuza gıda yardımlarımızı ulaştırmayı sürdürürken, evleri yıkılan ailelere de aylık gıda yardımlarımızı devamlılık içerisinde temin eder haldeyiz. Üniversite öğrenimi için diğer şehirlerde bulunan 30 civarında öğrencimize burs imkânımızı sağlamaya başladık. Bölge acentelerimizden işyerleri yıkılanlara bilgisayarlarımızı göndermenin yanında onlardan başka şehirlere yerleşmek isteyenlere de barınma imkânlarımızı seferber etmiş durumdayız. Bölgede kalan ve barınmayı kendi imkânları ile sağlayan depremzedelere ise gıda yardımlarımızı yıl sonuna kadar sürdürmeyi amaçlıyoruz.”

‘ACILARI HEP BİRLİKTE AZALTACAĞIZ’

“Bütün bunlar depremzede vatandaşlarımızın yaralarını sarmada belki de denizde bir damla etkisi yaratacaktır. Fakat hepimizin bir damlası ile eminiz ki yaşadığımız bu derin acıları hep birlikte azaltacağız” denilen açıklamada şu ifadeler kaydedildi: “Deprem bölgesinde hayatın normalleşmesi, şehirlerimizin o kendilerine has özellikleri kazanması uzun yıllar alacağını iyi biliyoruz. Şu ana değin sadece insanlarımız üzerinden depremin etkilerinden bahsettik. O bölgemizin doğal dokusu, diğer canlıların yaşam döngüsünün normale dönmesi, 4 bin yılı aşkın tarihe sahip kadim ve zenginlikleri ile bizlerin geçmişinde izler taşıyan şehirlerimizin yeniden ayağa kalkması oldukça uzun zaman alacağa benzer. Şirketimiz bunların da yeniden canlanmasında her türlü desteği vermeye ve sosyokültürel zenginlikleri ile bizleri var eden şehirlerimizin yeniden ve daha da güzel yarınlara merhaba demesi için canla başla çalışmaya devam edecektir.”