Online Haberleri
Allianz Türkiye’nin Dr. Allianz çözümü sayesinde 7/24 uzaktan muayene, online teşhis ve e-reçete bir arada!
Yeni nesil sigortacılığa öncülük eden şirketlerden biri olan Allianz Türkiye, müşterilerinin yaşam boyu sağlık partneri olma hedefiyle Dijital Sağlık alanında değer yaratmaya devam ediyor.

Poliçe Fiyatlarındaki Artış Sürücüleri Dijitale Yöneltti: Araç Sahipleri "En Uygun Kaskoyu" Nasıl Buluyor?
Türkiye’de araç sahipliği ve işletim maliyetlerinin artmasıyla birlikte, sürücüler bütçelerini korumak için dijital sigorta platformlarına yöneliyor. Sektör analizlerine göre, kasko ve trafik sigortası tekliflerini online ortamda saniyeler içinde karşılaştırarak satın alan kullanıcıların sayısı son bir yılda rekor seviyeye ulaştı.

Kasko Sigortam.net’ten alınır, şimdi WhatsApp’tan daha da kolay!
Sigortam.net, Kasko teklifi alma sürecini kolaylaştıran yeni uygulamasını hayata geçirdi. Araç sahipleri, bilgileri tek tek girmek yerine ruhsatlarının fotoğrafını WhatsApp üzerinden paylaşarak 30'a yakın sigorta şirketinden Kasko teklifini kısa sürede karşılaştırabiliyor.

İhracat Kredisi artık Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığında
Garanti BBVA, ihracat finansmanı çözümlerinde bir yeniliğe imza atarak TL İhracat Kredisi ürününü dijital kanallardan erişilebilir hale getirdi.

Ödeme alışkanlıkları, dijital çözümler ve farklı ödeme yöntemleriyle dönüşüyor
Mobil ödemeler, dijital bankacılık, açık bankacılık ve blokzincirin bu çok katmanlı ödeme deneyiminin yeni katmanları olarak öne çıktığını gösteriyor.

Bayram alışverişleri geleneksel perakendeden dijital kanallara kayıyor
Ramazan Bayramı öncesinde tüketici talebindeki ivmelenme, e-ticaret sektöründe belirgin bir hacim artışını beraberinde getiriyor. Bayram alışverişlerinin geleneksel perakendeden dijital kanallara kayması, kampanya dönemlerinin etkisi ve tatil planlarının yoğunlaşması, online satışları yukarı yönlü destekleyen temel faktörler arasında yer alıyor.

NN Hayat ve Emeklilik NN Senin Mobilin’i ve İnternet Şubesi’ni yeniledi
NN Hayat ve Emeklilik, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla online hizmet sunduğu mobil uygulaması NN Senin Mobilin’i ve NN İnternet Şubesi’ni yeniledi. Dünyanın köklü sigorta ve yatırım yönetimi şirketlerinden NN Group bünyesinde faaliyet gösteren NN Hayat ve Emeklilik, müşterilerine d

Her gün online olanların oranı yüzde 80
Türkiye’de internet kullananların oranı yüzde 79’dan 82’ye çıktı. Son bir yılda e-ticaret harcaması yapanların oranı ise yüzde 36’dan yüzde 44’e yükseldi. Online alışverişlerin yüzde 70’i giyim, ayakkabı ve aksesuar ürünlerinde gerçekleşti. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından gerçekleştirile

Tüketicilerin yüzde 87’si online alışverişe “devam” diyor
Tüketicilerin online alışveriş yapma eğilimi pandemi dönemiyle sınırlı kalmayacak. Yapılan araştırmaya göre, tüketicilerin yüzde 87’si, mağazaların açılmasına rağmen online alışverişe devam edecek. Sosyal reklam otomasyon platformu Smartly.io, tüketicilerin online alışveriş tercihlerini ve veri gizl

Online’da 2 milyardan fazla sipariş verdik
2020’de yüzde 27 oranında büyüyen küresel e-ticaret pazarı, 2021’de 5 trilyon dolar hacme ulaşacak. Küresel dijital reklamcılık ve pazarlama pazarının ise 2026’ya kadar 786,2 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Araştırma şirketi eMarketer tarafından hazırlanan Küresel E-ticaret Güncellemesi 2021 ra

Online harcamalar yüzde 45 arttı
E-Ticaret Etki Analizi 2020 Raporu’na göre, geçtiğimiz yıl dünyada internet kullanan her beş kişiden dördü e-ticaret yaptı. Rapora göre, 2020 yılında Türkiye’de e-ticaret harcamaları 226 milyar TL’ye ulaştı. E-ticaretin yüzde 63’ü ise mobil uygulamalar üzerinden gerçekleşti. Bilişim Sanayicileri Der

Pandemide alışveriş rekoru yüzde 35 ile İstanbul’un oldu
Koronavirüs salgını nedeniyle zamanın büyük bölümününün evlerde geçirilmesi, internet alışverişlerine olan ilgiyi tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de büyük oranda artırdı. Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan 2020 raporuna göre, Türkiye’de en çok e-ticaret alışverişi yapan il yüzde 35 ile İstanb

Online alışveriş aramaları yüzde 300 arttı
Google, dünya genelinde son bir yılda yapılan aramaları kıyasladı. Araştırma sonuçlarına göre, online alışveriş uygulaması aramaları geçen yıla göre yüzde 300 arttı. “Yakınımda ziyaret edilecek yer” için yapılan arama sayısında ise yüzde 200 oranında artış mevcut. Google, 26 Ocak 2020- 26 Mart 2020

“Allianz’ım mobil uygulaması” yenilenen yüzü ve özellikleri ile Allianz müşterilerinin yanında
“Allianz Seninle” yaklaşımını tüm iş süreçlerine entegre eden Allianz Türkiye, pandeminin etkisiyle evde daha çok vakit geçirilen bu günlerde “Allianz’ım” mobil uygulamasını yeniledi. Allianz, kolay erişilebilir hale getirdiği mobil uygulamasının yanı sıra; Online İşlemler Merkezi’nde, müşterilerine

%400 artışla en çok “robot süpürge” aradık
Tam kapanma süreci tüketici alışkanlıklarını etkiledi. Google verilerine göre, robot süpürge aramaları yüzde 400’lük artışla en çok tercih edilen ev aletleri arasında yer aldı. Balkon dekorasyonu, yemek takımı aramaları artan aramalar arasında. Evde geçirilen sürelerin artmasıyla beraber tüketiciler

TSEV’den Müşteri Deneyimi (Online) eğitimi
TSEV’in sektöre sunduğu “Müşteri Deneyimi” eğitimi 28 ve 29 Mayıs tarihlerinde Tuğçe Seçkin Arslan tarafından online olarak gerçekleştirilecek. Özellikle pazarlama ve satış birimi ekipleri, müşteri deneyimi sorumluları, ürün/hizmet geliştirme sorumluları, dijital ürün/kanal birimleri ve insan kaynak

Anneler Günü alışverişlerinde online işlemler %127 arttı
Özel günlerin pandeminin gölgesinde kutlandığı bu zorlu dönemde tüketicinin online alışverişe olan eğilimi, Anneler Günü alışverişlerinde de etkisini gösterdi. Harcamaların hacmi %136 oranında artarken, işlem adetleri %127 artış gösterdi. Banka kartı ve kredi kartı oranında değişiklik olmamakla birl

Tam kapanmanın ardından havayolu şikayetleri yüzde 510 artış gösterdi
Koronavirüs salgınıyla mücadele kapsamında tam kapanma kararının ardından tüm Türkiye bir kez daha istisna durumlar dışında evlerinde kaldı. Tam kapanmayla birlikte tüketicilerin en çok şikayet ettiği sektörler ve konuların derlendiği rapora göre, tüketicilerin en çok iptal edilemeyen ve iade edilme

Deprem Mühendisliği ve Hasar Hesaplama (PML) Yöntemleri eğitimi 26 ve 27 Nisan’da
TSEV, Nisan ayında da Kısa Süreli Eğitim Programı’na devam ediyor. Dr. Ceyhun Eren tarafından gerçekleştirilecek Deprem Mühendisliği ve Hasar Hesaplama (PML) Yöntemleri eğitimi 26 ve 27 Nisan tarihlerinde online olarak verilecek. Sigorta sektörünün ihtiyaçları doğrultusunda her ay planlanarak sekt

Pandemi online alışverişi yüzde 4 artırdı
Geçen yıl 213 milyar TL düzeyinde bulunan e-ticaret hacminin bu yıl 240 milyar liraya yükselmesi öngörülüyor. Pandemi öncesi yüzde 34 olan internet üzerinden alışveriş yapma oranının 2021’de yüzde 38’e çıkması bekleniyor. Tüm Etkin Sanayici İş Adamları ve İş Kadınları Federasyonu (TESİAD) tarafından

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu eğitimleri
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) sigortacılık uzmanları tarafından verilecek eğitimler başlıyor. www.tsev.org.tr üzerinden Nisan ayı programına ulaşabilir, ilgili eğitimleri takip edebilirsiniz. Nisan ayında gerçekleşecek şekilde online olarak planlanan Sigortacıl

İleri Düzey Eğitim Programları (İSEP) Muhasebe ve Finans eğitimi başlıyor
TSEV, İleri Düzey Eğitim Programları’nın (İSEP) bahar dönemini Mart ayında başlatıyor. 2021 yılı ilkbahar dönemi için “Muhasebe ve Finans” branşı 2 Nisan’da başlamak üzere planlandı. İleri Düzey Yangın & Mühendislik ve İleri Düzey Reasürans branşı sonbahar döneminde başlamak üzere planlanacak. 2009

Akkaya: Koru Sigorta teknolojisi ile hizmet kalitesini artırıyor
Koru Sigorta Bilgi Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Kürşad Akkaya, gerçekleştirdikleri dijital yatırımlar ile operasyonel süreci azaltarak hizmet kalitelerini artırmayı hedeflediklerini bildirdi. Pandemi sürecinde en fazla üzerinde durulan başlıkların, uzaktan çalışma, teknolojik altyapı ve interne

Pandemiyle büyüyen tehlike siber zorbalık
Pandemi sürecinde internet kullanımının artmasıyla online mecralarda daha çok görülen siber zorbalık, özellikle çocukları etki altında bırakıyor. Siber güvenlik uzmanları çevrimiçi mecralarda artan zorbalığı mercek altına aldı. Online tacizin ne olduğunu, anne babaların siber zorbalığa ve tacize kar

