Proteggi la tua eredità digitale

Quando la vita di una persona finisce, i familiari e gli amici intimi rimasti devono intraprendere azioni emotivamente difficili ma legalmente richieste. In questo periodo in cui i social media sono ampiamente utilizzati, anche come gestire le risorse digitali dopo una morte è una questione importante. Inoltre, i truffatori spesso prendono di mira gli account di persone decedute o dei loro cari in lutto.

È importante sapere esattamente come preparare e proteggere la tua eredità digitale e cos'altro puoi fare in anticipo per ridurre il carico emotivo e fisico sui tuoi cari. ESET, leader mondiale nella sicurezza informatica, ha condiviso informazioni sulle misure che possono essere adottate contro i truffatori del patrimonio digitale. 

Riesci a immaginare cosa rimane quando una vita finisce? Cimeli di famiglia, proprietà e altri beni materiali... Ora pensa a tutte le risorse digitali che lascerai gestire ai tuoi cari. Account e-mail, foto condivise, password, playlist, profili di social media e dispositivi intelligenti. La differenza è che diventano completamente inaccessibili dopo la morte, complicando ulteriormente un processo già traumatico per i tuoi amici e familiari. Ancor peggio, la tua eredità digitale potrebbe addirittura essere il bersaglio di soggetti malintenzionati. È importante sapere esattamente come preparare e preservare la tua eredità digitale e cos'altro puoi fare in anticipo per ridurre il carico emotivo e fisico sui tuoi cari. Dovresti anche sapere cosa accadrà se ti trovassi improvvisamente nella stessa situazione.

Si può lasciare un'eredità digitale?

Una delle sfide più grandi è legata ai social media e alla gestione delle password. Mentre le banche, le autorità fiscali e le società di carte hanno processi ben collaudati per la chiusura dei conti dopo la morte, molte aziende focalizzate sul digitale trattano ancora la morte come una “situazione insolita”, secondo la Fondazione OpenID. Da un punto di vista legale, le leggi sull'eredità spesso non coprono le risorse digitali, le politiche online possono essere "vaghe" e gli strumenti possono essere dispersi.

Quali sono i rischi?

Per amici e familiari che hanno perso i propri cari, il colpo emotivo derivante dalla perdita di una persona cara può essere amplificato se non sono in grado di recuperare le risorse digitali della persona deceduta. Può essere spiacevole quando gli algoritmi dei social media fanno emergere ricordi indesiderati sotto forma di notifiche di compleanno o foto taggate. L'impossibilità di accedere alle criptovalute e ad altre risorse che devono essere trasferite ha anche un impatto finanziario.

I truffatori sono anche alla ricerca di un'opportunità per fare soldi. Innanzitutto, esaminano necrologi e post sui social media, alla ricerca di informazioni personali che possano utilizzare per impersonare il defunto. Successivamente tentano addirittura di aprire nuovi limiti di credito ingannando le società di carte di credito.  La sfida per le banche e gli enti governativi è che, quando le vittime non monitorano attivamente i propri conti, tali truffe possono continuare per molto più tempo di quanto farebbero altrimenti. I truffatori possono anche prendere di mira la famiglia di una persona deceduta di recente. Ad esempio, possono creare video deepfake post mortem chiedendo denaro o informazioni ai parenti raccogliendo le loro immagini dal web. Oppure potrebbero prendere il controllo degli account sui social media del defunto per fare la stessa cosa. Potrebbero anche agire come una compagnia assicurativa, addebitando una commissione per sbloccare i fondi di assicurazione sulla vita. Oppure potrebbe essere un fittizio fornitore di servizi di "recupero account" che afferma di fornire l'accesso alle risorse digitali dei tuoi cari a pagamento.

Cosa puoi fare per gestire il rischio dell'eredità digitale

La prima cosa che devi fare è sederti e organizzare insieme la tua eredità digitale o quella della persona amata. Crea un inventario digitale di tutti gli account, dispositivi e risorse importanti, comprese le informazioni di accesso. Questo processo può essere complicato se utilizzi chiavi password o portafogli digitali per archiviare le password. 

La maggior parte delle principali aziende tecnologiche offre la possibilità di delegare l'accesso a un "contatto legacy", ma se non utilizzi questa opportunità prima di morire, probabilmente nessuno sarà in grado di accedere ai tuoi account.I servizi principali sono:

• Facebook/Instagram Legacy Contact
• Google Inactive Account Manager
• Apple Digital Legacy
• Alcuni servizi di gestione delle password, come 1Password, LastPass e Keeper, offrono anche "accesso di emergenza" o funzionalità simili

Ma dovresti anche essere consapevole che le autorizzazioni per quanto sopra potrebbero essere limitate, il che può limitare ciò a cui puoi accedere e fare una volta entrato. Ma dovrebbe almeno essere possibile proteggerli o spegnerli completamente. Ciò presuppone che non siano necessari per ottenere password monouso. Poi è necessario informare le istituzioni pubbliche e private del defunto. Puoi prevenire le frodi finanziarie monitorando attività insolite. Revocare la sua patente di guida e congelare i suoi conti bancari e quelli delle carte di credito, cancellandoli quando sarà sicuro farlo. Annulla eventuali abbonamenti in corso che trovi. Evita di condividere troppe informazioni nel tuo necrologio poiché i truffatori potrebbero guardare. Assicurati inoltre che tutti gli amici e i familiari siano attenti a possibili tentativi di truffa.

Quanto sopra potrebbe non essere così facile come sembra, soprattutto se sei impegnato con il tuo dolore e con la moltitudine di compiti che devono essere svolti dopo la morte di una persona cara. Pertanto, è importante pianificare il più in anticipo possibile fornendo informazioni di contatto legacy alle principali piattaforme tecnologiche.