Paso de transformación digital desde VHV Reinsurance: Panda Portal está online

Panda Portal, respaldado por inteligencia artificial y desarrollado internamente por VHV Reasürans, fortalece la experiencia de los empleados al centralizar los procesos operativos; Comienza una nueva era en velocidad, transparencia y eficiencia.

Al transformar los flujos de trabajo diarios con su diseño digital inteligente, VHV Reinsurance ha lanzado su plataforma interna Panda Portal, respaldada por inteligencia artificial. Esta plataforma, desarrollada íntegramente internamente, permite a los empleados gestionar los procesos operativos de forma más rápida, clara y eficiente; Fortalece la experiencia de los empleados y aumenta la eficiencia operativa en toda la organización.

La base de la experiencia ininterrumpida que ofrece Panda Portal es el asistente de inteligencia artificial integrado en la plataforma. Este asistente; Acelera el trabajo diario respondiendo instantáneamente a las preguntas de los empleados, facilita el acceso a la información y reduce el riesgo de errores operativos.

Maximilian G.F., CEO de VHV Türkiye. Stahl destacó el papel estratégico de Panda Portal en la visión de digitalización de la compañía: "Panda Portal no es solo una herramienta digital; es un paso que representa una transformación en la forma en que trabajamos. En VHV Reinsurance, posicionamos la tecnología no como un reemplazo para nuestra gente, sino como un socio comercial inteligente que acompaña a nuestra gente. Este enfoque da un significado más profundo a la digitalización; combina eficiencia con aprendizaje continuo y desarrollo cultural". dijo. 

El director de operaciones de VHV Turquía, Mahir Çipil, enfatizó el alcance y el poder funcional de la plataforma: "Panda Portal, respaldado por inteligencia artificial, va más allá de una intranet clásica; ofrece una estructura sólida que permite la digitalización tanto de los procesos administrativos como de los procesos de reaseguro con su infraestructura de 'gestión de flujo de procesos'. Nuestros empleados pueden llevar a cabo sus tareas operativas de forma rápida, transparente y eficiente a través de este sistema integrado. Gestionar los flujos de trabajo de los proyectos, las interacciones con los clientes y la comunicación interna desde un único centro, agiliza significativamente las operaciones diarias". "Panda Portal representa un paso crítico que fortalece nuestra eficiencia corporativa mientras avanza en la transformación digital de VHV Reinsurance". Dijo.

Mert Kurt, director senior de TI de VHV Reinsurance, resumió la infraestructura técnica del sistema con las siguientes palabras: "Diseñamos Panda Portal con una interfaz fácil de usar y un asistente de inteligencia artificial integrado que facilita el trabajo diario. Gracias a las medidas avanzadas de protección de datos y nuestra sólida infraestructura, ofrecemos una experiencia de usuario rápida, segura y sin problemas. Al priorizar la usabilidad, hemos creado un sistema práctico y accesible que nuestros empleados pueden usar de forma segura".

Con Panda Portal, VHV El reaseguro, la transformación digital da un paso más decidido en su camino; Simplifica los procesos internos, fortalece la competencia de los empleados y su esfera de influencia, y refuerza el objetivo de excelencia operativa.